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FRETE
  • Qual a medida dos produtos?
    Tamanho final dos posters Impressão A5 (14,8cm x 21cm) Impressão A4 (21cm x 29,7cm) Impressão A3 (29,7cm x 42cm) Impressão A2 (42cm x 59,4cm) Impressão A1 (59,4cm x 84,1cm) Tamanho final dos quadros com moldura tradicional Quadro A5 (18,8cm x 25cm x 1cm) Quadro A4 (25cm x 33,7cm x 1cm) Quadro A3 (33,7cm x 47cm x 1cm) Quadro A2 (46cm x 63,4cm x 1cm) Quadro A1 (63,4cm x 88,2cm x 1cm)
  • Qual o material utilizado nos produtos e impressão?
    QUADRO COM MOLDURA Produzidas em madeira Pinus ou Eucalipto proveniente 100% de reflorestamento, com revestimento em filme PET reciclado, a nossa moldura tradicional é resistente e totalmente à prova de umidade e outras pragas. Nesta opção você recebe seu quadro pronto para pendurar na parede. A moldura tradicional possui 2cm de frente x 1cm de profundidade, já a moldura filete possui 3mm de frente por 3cm de profundidade. ACABAMENTO COM VIDRO DE ACRÍLICO O Vidro Acrílico é uma proteção em Acrílico Cristal e mede 2 mm de espessura. Ele possui dez vezes mais resistência e 8% mais transparência que o vidro comum.A olho nu é impossível distinguir este acrílico de um vidro. POSTER Nessa opção você receberá apenas a arte impressa, ou seja, o pôster impresso em alta qualidade e resolução em papel fosco 230g. Você pode aplicar em qualquer superfície (paredes, geladeira, móvel, etc.) ou então emoldurar. A arte é enrolada com todo o cuidado dentro de um tubo de papelão duro, super resistente, para que chegue intacta.
  • Os produtos possuem garantia?
    Caso o cliente receba um produto danificado devido ao transporte ou a fabricação, nós enviamos outro gratuitamente para ele. Todos os produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
  • Como funcionam as trocas e devoluções?
    Caso o produto chegue danificado ou com defeitos de fabricação efetuamos a troca ou devolução gratuitamente para seu cliente sem custos. Em casos de trocas ou devoluções por motivos que não possuem relação com a fabricação ou transporte, será aceita a devolução do produto mas será descontado o valor dos ítens que não podem ser reutilizados. Confira abaixo quais são: Valor do frete Valor da impressão
  • Qual o prazo de produção dos produtos?
    Cada produto possui um prazo de produção diferente. Confira abaixo: Quadros com moldura tradicional e posters: 3 dias úteis (Até a medida A2) Demais produtos: 5 dias úteis Pedidos realizados que contenham produtos com prazos de produção diferentes, o prazo que será contabilizado é o do produto com o maior prazo de produção. A produção dos pedidos se inicia às 07 horas e vai até 16 horas. Pedidos aprovados fora deste horário começam a contar o prazo de produção a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.
  • Como funcionam as devoluções de Arte Digital?
    Devido à natureza digital do produto, onde o download é disponibilizado imediatamente após a compra, não oferecemos devoluções ou reembolsos. Recomendamos que você leia atentamente a descrição do item e entre em contato conosco em caso de dúvidas antes de concluir a compra. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão!
  • Qual a licença que tenho pela aquisição da arte digital?
    Este arquivo digital é disponibilizado exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Ele pode ser utilizado para fins decorativos, educativos ou pessoais, como impressão para uso próprio ou presente. Não é permitido revender, distribuir, modificar ou utilizá-lo para fins comerciais, incluindo vendas ou promoção de produtos/serviços. Para qualquer outro tipo de uso, entre em contato para obter autorização prévia.
  • Como faço para ter uma arquivo Digital de tamanhos específicos?
    Entre em contato conosco e envie o numero da ARTE (esta na descrição do produto) e o tamanho desejado. Entre em contato através do; WhatsApp- E-mail- lojaartodecor@gmail.com ou Contato
  • Quero fazer uma Arte Digital Personalizada.
    Entre em contato conosco com o maior detalhes possível da Arte que você quer. Entre em contato através do; WhatsApp- E-mail- lojaartodecor@gmail.com ou Contato
  • Quais são as redes sociais da Arto Decor?
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